แจ้งปัญหา IT กับทีม Hinet
คอมพิวเตอร์มีปัญหา อีเมลส่งไม่ออก เน็ตใช้ไม่ได้ หรือ Microsoft 365 ล็อกอินไม่ได้ — กรอกฟอร์มด้านล่าง ทีมไอทีจะรีบติดต่อกลับโดยไวที่สุด
ฟอร์มแจ้งเคสปัญหา
กรอกรายละเอียดให้ครบ ทีมจะประเมินและติดต่อกลับเร็วขึ้น
ขอบคุณสำหรับการแจ้งเคสปัญหาครับ ทางทีมไอทีจะรีบติดต่อกลับโดยไวที่สุด
ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
ระบบล่มทั้งออฟฟิศ หรือทำงานต่อไม่ได้ โทรหาทีมได้ทันทีในเวลาทำการ
เกิดอะไรขึ้นหลังจากคุณแจ้งเคส
- แจ้งเคสกรอกฟอร์มพร้อมรายละเอียดอาการ
- ทีมรับเรื่องทีมไอทีจะรีบติดต่อกลับโดยไวที่สุด
- แก้ไขปัญหาRemote ผ่าน AnyDesk หรือเข้าหน้างาน
- ปิดเคสแจ้งผลและสาเหตุให้ทราบ
บทความแก้ปัญหาล่าสุด
Notebook Wi-Fi หาย แต่ Bluetooth ยังใช้ได้ แก้ยังไง?
ปุ่ม Wi-Fi หายไปทั้งที่ Bluetooth ปกติ? ไล่ตรวจ Airplane mode, Adapter, WLAN AutoConfig และไดรเวอร์ทีละขั้น พร้อมวิธีให้เครื่องออนไลน์ด้วย USB tethering
จอฟ้าขอ BitLocker Recovery Key หาได้จากไหน?
Key 48 หลักอยู่ใน Microsoft Account, Entra ID/Intune หรือ AD — วิธีหาให้ตรง Key ID และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
ติดตั้ง AnyDesk บน Windows ให้ช่างรีโมทได้
เปิด AnyDesk แล้วใช้เลยกับกด Install ต่างกันมาก ติดตั้งให้ถูกใน 6 ขั้นตอน ช่างต่อกลับได้แม้รีสตาร์ตเครื่อง
ใช้ Microsoft 365 ให้คุ้ม พร้อมทีมดูแลคนไทย
ไลเซนส์ถูกต้องผ่าน Microsoft CSP ย้ายอีเมลเดิมให้ฟรี ตั้งค่า Teams, OneDrive, SharePoint และมีทีม Hinet คอยดูแลหลังติดตั้ง
- ย้ายอีเมลเดิมให้ฟรี
- ตั้งค่า + อบรมการใช้งาน
- ดูแลหลังการขายโดยทีมไทย
ให้ Hinet ดูแลระบบไอทีของคุณ
IT Support Outsource
ทีมไอทีดูแลออฟฟิศรายเดือน แก้ปัญหาทั้ง Remote และ Onsite ไม่ต้องจ้างไอทีประจำ
ดูรายละเอียดEmail & Web Hosting
อีเมลองค์กรและโฮสติ้งเว็บไซต์ เสถียร ปลอดภัย พร้อมทีมซัพพอร์ตภาษาไทย
ดูรายละเอียดLAN & Network
เดินสายแลน วาง Wi-Fi และ Firewall ให้ออฟฟิศเชื่อมต่อเร็วและปลอดภัย
ดูรายละเอียดบทความและรีวิวใหม่
รีวิว Dell Pro Micro QCM1250 มินิพีซีธุรกิจ Core Ultra 5 + Win11 Pro สำหรับออฟฟิศและหน้าร้าน
Core Ultra 5 235T แรม 16GB SSD 512GB ตัวเครื่องแค่ 1.16 กก. ต่อ 2 จอได้ มีช่อง LAN และ Wi-Fi 6E พร้อม Windows 11 Pro ประกัน 3 ปี Onsite เหมาะทำเครื่อง Cashier แค่ไหน
รีวิว Acer TravelMate P2 14 (TMP214-76-G2-59UG) โน้ตบุ๊กธุรกิจ Core Ultra 5 + Windows 11 Pro
Core Ultra 5 125H แรม 16GB จอ 14 นิ้ว 16:10 หนัก 1.38 กก. มาพร้อม Windows 11 Pro ช่อง LAN และประกัน 3 ปี Onsite เหมาะเป็นเครื่องมาตรฐานพนักงานแค่ไหน
รีวิว Lenovo IdeaPad Slim 5 16AKP10 (83HY008UTA) โน้ตบุ๊ก Copilot+ จอ 16 นิ้ว สำหรับคนทำงาน
แกะกล่อง IdeaPad Slim 5 รุ่น Ryzen AI 5 330 แรม 16GB SSD 1TB ใช้ทำงานออฟฟิศดีไหม อัปเกรดได้แค่ไหน และ Office Home 2024 ที่แถมมาใช้ในบริษัทได้หรือเปล่า